Mô hình kinh doanh Mồi và Móc câu bao gồm việc cung cấp một sản phẩm “phụ thuộc” có giá cao và một sản phẩm “tiêu dùng” có giá thấp.
Mô hình này tạo ra lợi nhuận ban đầu từ sản phẩm cao cấp và tạo ra nguồn doanh thu định kỳ từ hàng tiêu dùng giá cả phải chăng. Việc triển khai mô hình này đòi hỏi phải xác định các sản phẩm bổ sung, phát triển các dịch vụ độc đáo, thiết lập giá chiến lược, đảm bảo tính tương thích và độc quyền, thúc đẩy giá trị và tối ưu hóa sản xuất và phân phối.
(Mô hình kinh doanh tập trung vào các yếu tố quan trọng ở trên để tạo giá trị và đạt được mục tiêu)
Cách thức: Cung cấp sản phẩm cao cấp và kết hợp với hàng tiêu dùng giá cả phải chăng để duy trì doanh thu liên tục.
Lý do: Mô hình Mồi và Móc câu tạo ra lợi nhuận ban đầu từ sản phẩm phụ thuộc có giá cao và tạo ra doanh thu định kỳ từ hàng tiêu dùng có giá thấp.
Tại sao mô hình kinh doanh Mồi và Móc câu lại quan trọng?
Mô hình kinh doanh Mồi và Móc câu rất quan trọng vì nó mang lại một số lợi ích chính cho doanh nghiệp:
Tạo ra lợi nhuận ban đầu: Bằng cách định giá sản phẩm phụ thuộc ở mức cao, các công ty có thể tạo ra lợi nhuận đáng kể ngay từ đầu, giúp thu hồi chi phí phát triển và sản xuất.
Luồng doanh thu định kỳ: Các mặt hàng tiêu dùng giá rẻ khuyến khích khách hàng mua hàng thường xuyên, tạo ra luồng doanh thu ổn định và có thể dự đoán được cho công ty.
Giữ chân khách hàng: Khi khách hàng đầu tư vào sản phẩm phụ trợ có giá cao, họ có nhiều khả năng sẽ tiếp tục mua các sản phẩm tiêu dùng tương thích, dẫn đến tỷ lệ giữ chân khách hàng cao hơn.
Lợi thế cạnh tranh: Bằng cách thiết kế các sản phẩm tiêu dùng độc đáo và không tương thích với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, các công ty có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh và duy trì lượng khách hàng trung thành.
Thâm nhập thị trường: Sản phẩm tiêu dùng giá cả phải chăng có thể giúp công ty thâm nhập thị trường và thu hút nhiều khách hàng hơn, ngay cả khi chi phí ban đầu của sản phẩm phụ thuộc là cao.
Cách triển khai mô hình kinh doanh:
Để triển khai thành công mô hình kinh doanh Mồi và Móc câu, các công ty nên thực hiện theo các bước sau:
Xác định các sản phẩm bổ sung: Xác định một cặp sản phẩm bổ sung và phụ thuộc lẫn nhau, trong đó sản phẩm tiêu dùng là cần thiết cho việc sử dụng liên tục của sản phẩm phụ thuộc.
Phát triển các sản phẩm độc đáo và chất lượng cao: Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm phụ thuộc và tiêu dùng độc đáo và chất lượng cao, có tính năng và lợi ích vượt trội so với đối thủ cạnh tranh.
Đặt giá chiến lược: Định giá sản phẩm phụ thuộc ở mức cao hơn để thu hồi chi phí ban đầu và tạo ra lợi nhuận, đồng thời định giá hàng tiêu dùng ở mức phải chăng để khuyến khích mua hàng liên tục và tạo ra nguồn doanh thu định kỳ.
Đảm bảo tính tương thích và độc quyền: Thiết kế sản phẩm tiêu dùng sao cho tương thích độc quyền với sản phẩm phụ thuộc của công ty, ngăn chặn khách hàng sử dụng sản phẩm tiêu dùng của đối thủ cạnh tranh và duy trì lượng khách hàng trung thành.
Thúc đẩy đề xuất giá trị: Truyền đạt rõ ràng đề xuất giá trị của mô hình Mồi và Móc câu tới khách hàng, nhấn mạnh vào sản phẩm phụ thuộc chất lượng cao và sự tiện lợi cũng như giá cả phải chăng của các sản phẩm tiêu dùng.
Tối ưu hóa sản xuất và phân phối: Liên tục tối ưu hóa quy trình sản xuất và phân phối cho cả sản phẩm phụ thuộc và sản phẩm tiêu dùng để giảm thiểu chi phí, đảm bảo chất lượng đồng nhất và duy trì chuỗi cung ứng đáng tin cậy.
Ví dụ về mô hình kinh doanh:
Nespresso: Nespresso bán máy pha cà phê cao cấp (sản phẩm phụ thuộc) với giá cao, đồng thời cung cấp nhiều loại viên nén cà phê giá cả phải chăng (sản phẩm tiêu dùng) chỉ tương thích với máy của họ.
Mô hình kinh doanh Mồi và Móc câu cung cấp cách tiếp cận độc đáo về chiến lược định giá và sản phẩm, cho phép các công ty tạo ra lợi nhuận ban đầu từ các sản phẩm phụ thuộc có giá cao trong khi tạo ra luồng doanh thu định kỳ từ các mặt hàng tiêu dùng giá thấp.
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể kết hợp nhiều mô hình kinh doanh để mang lại lợi ích tối đa. Theo đó, nếu áp dụng đúng cách các mô hình kinh doanh với nhau, doanh nghiệp sẽ đạt được những lợi ích sau đây:
Tăng doanh thu, lợi nhuận: Doanh nghiệp sẽ khai thác được nhiều nguồn thu khác nhau, giảm sự phụ thuộc cũng như rủi ro vào một mô hình nhất định.
Tăng sự cạnh tranh: Bằng việc kết hợp nhiều mô hình kinh doanh, doanh nghiệp sẽ tạo ra sự khác biệt, lợi thế so với đối thủ, qua đó tăng tính cạnh tranh.
Mở rộng thị trường: Áp dụng đa dạng mô hình bán hàng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng khác nhau, qua đó nhanh chóng mở rộng thị trường.
Dễ dàng thích ứng với thị trường: Thị trường luôn có những biến động nhất định, do đó nếu sử dụng đa dạng mô hình, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh nếu thị trường có sự thay đổi.
Ví dụ điển hình nhất về việc doanh nghiệp sử dụng kết hợp đa dạng mô hình bán hàng có thể kể đến Amazon – Công ty áp dụng mô hình kinh doanh online, mô hình kinh doanh sàn thương mại điện tử, mô hình kinh doanh tiếp thị liên kết…. Google cũng đang áp dụng mô hình kinh doanh doanh thu ẩn, mô hình kinh doanh trả phí Premium… và đạt được nhiều lợi nhuận từ nhiều nguồn khác nhau.
Tuy nhiên, việc áp dụng nhiều mô hình kinh doanh khác nhau cũng khiến doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức:
Quản lý phức tạp hơn: Để có thể vận hành trơn tru, doanh nghiệp cần có hệ thống quản lý hiệu quả, tránh xảy ra những sai sót hoặc nhầm lẫn.
Tăng chi phí: Việc tăng chi phí vận hành, chi phí quản lý là không thể tránh khỏi khi doanh nghiệp kết hợp nhiều mô hình bán hàng với nhau.
Mâu thuẫn lợi ích: Mỗi mô hình kinh doanh khác nhau sẽ có những chiến lược và mục tiêu khác nhau, từ đó dẫn đến các mâu thuẫn về lợi ích.
MHKD: Nhắm tới người có thu nhập thấp - MHKD: Bán những sản phẩm xa xỉ - MHKD: Bản địa hóa - MHKD: Bán chéo, UpSale - MHKD: Sản phẩm Mồi và Móc câu - MHKD: Gây dựng lòng trung thành của khách hàng - MHKD: Thương hiệu thành phần - MHKD: Kinh tế tuần hoàn - Mô hình kinh doanh là gì?